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# Facturation SMS

Ubilab vous permet d'échanger par SMS avec vos utilisateurs que ce soit pour communiquer, envoyer l'identifiant/mot de passe de connexion ou pour la mise en place des rappels automatiques.  

## Suivre la facturation SMS

Suivez le coût des SMS envoyés depuis les paramètres d'Ubilab Home. 

1) Rendez-vous dans les **paramètres d'Ubilab Home via la roue crantée** et cliquez sur **Communication.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8630aeb551dda000/07d6227f-a5f7-464d-8d28-4a24fa_1fny7ey.png)

2) Cliquez sur **Facturation SMS.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6e3a0e35010d7000/28752cfe-c038-49fd-88d1-7bf988_f1znoc.png)

3) Suivez la **facturation des SMS envoyés**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/32ead0dc13ddac00/50932c39-085b-416b-97fc-055961_13tai18.png)

Dans cette page vous allez pouvoir visionner le nombre de SMS envoyés par mois. 

## Comment sont facturés les SMS?

Les SMS sont facturés 0,10 € HT. Un SMS contient 160 caractères.

**Attention certains caractères comptent double comme :**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2c9a6611dfe43200/eeb1b3a1-d534-4391-aab8-9543e4_1bpby93.png)

**Les caractères normaux sont :**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b4f20b6c9250e000/b156615d-25f4-4454-a056-902340_1692yjh.png)

*SP = touche espace  
*LF = touche retour à la ligne

**Enfin les caractères non précisés ci-dessus réduisent le contenu de votre message à 70 caractères maximum.**

Exemple: **ç** (minuscule) / **ê** / ...

N'hésitez pas à calculer le nombre de caractère de votre SMS en copiant votre texte dans l'encart prévu en suivant ce lien: [Calculer les caractères d'un SMS](https://messente.com/documentation/tools/sms-length-calculator)

**=> Concernant les SMS de Bienvenue et les SMS automatisés, n'oubliez pas de prendre en compte le nombre de caractère utilisé pour rappeler des modalités d'accès à votre message.**