Relancer par email les IDE pour signer une convention

Voici comment relancer vos IDE par email pour les inviter à se connecter et à signer la convention.

La signature de convention est obligatoire et proposée à la connexion de l'utilisateur. Pour que l'utilisateur signe sa convention, il faut donc l'inviter à se connecter à Ubilab.

Première possibilité : utiliser les rappels automatiques https://help.ubilab.io/fr/article/rappels-automatiques-1xm2x0y/

Deuxième possibilité : envoyer une campagne email et/ou SMS

Dans la liste des utilisateurs, sélectionnez la convention dans le filtre "convention(s)". Puis, sélectionnez l'état "manquantes" dans le filtre "état de la convention"





Ensuite, sélectionnez tous les utilisateurs n'ayant pas signé la convention et cliquez sur l'action "joindre la sélection à un groupe"




Créez un nouveau groupe.




Pour relancer par mail : cliquez sur "campagne email" dans le menu de gauche, puis "nouvelle campagne". En destinataire, sélectionnez le groupe créé à l'étape précédente. Vous n'avez plus qu'a rédiger votre mail de relance.



Pour relancer par SMS : cliquez sur "SMS" dans le menu de gauche, puis "nouvel envoi SMS". En destinataire, sélectionnez le groupe créé à l'étape précédente. Vous n'avez plus qu'a rédiger votre SMS de relance (SMS payant)

Mis à jour le : 15/05/2024