Facturation SMS
Ubilab vous permet d'échanger par SMS avec vos utilisateurs que ce soit pour communiquer, envoyer l'identifiant/mot de passe de connexion ou pour la mise en place des rappels automatiques.
Suivez le coût des SMS envoyés depuis les paramètres d'Ubilab Home.
1) Rendez-vous dans les paramètres d'Ubilab Home via la roue crantée et cliquez sur Communication.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8630aeb551dda000/07d6227f-a5f7-464d-8d28-4a24fa_1fny7ey.png)
2) Cliquez sur Facturation SMS.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6e3a0e35010d7000/28752cfe-c038-49fd-88d1-7bf988_f1znoc.png)
3) Suivez la facturation des SMS envoyés.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/32ead0dc13ddac00/50932c39-085b-416b-97fc-055961_13tai18.png)
Dans cette page vous allez pouvoir visionner le nombre de SMS envoyés par mois.
Les SMS sont facturés 0,10 € HT. Un SMS contient 160 caractères.
Attention certains caractères comptent double comme :
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2c9a6611dfe43200/eeb1b3a1-d534-4391-aab8-9543e4_1bpby93.png)
Les caractères normaux sont :
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b4f20b6c9250e000/b156615d-25f4-4454-a056-902340_1692yjh.png)
*SP = touche espace
*LF = touche retour à la ligne
Enfin les caractères non précisés ci-dessus réduisent le contenu de votre message à 70 caractères maximum.
Exemple: ç (minuscule) / ê / ...
N'hésitez pas à calculer le nombre de caractère de votre SMS en copiant votre texte dans l'encart prévu en suivant ce lien: Calculer les caractères d'un SMS
=> Concernant les SMS de Bienvenue et les SMS automatisés, n'oubliez pas de prendre en compte le nombre de caractère utilisé pour rappeler des modalités d'accès à votre message.
Suivre la facturation SMS
Suivez le coût des SMS envoyés depuis les paramètres d'Ubilab Home.
1) Rendez-vous dans les paramètres d'Ubilab Home via la roue crantée et cliquez sur Communication.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8630aeb551dda000/07d6227f-a5f7-464d-8d28-4a24fa_1fny7ey.png)
2) Cliquez sur Facturation SMS.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/6e3a0e35010d7000/28752cfe-c038-49fd-88d1-7bf988_f1znoc.png)
3) Suivez la facturation des SMS envoyés.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/32ead0dc13ddac00/50932c39-085b-416b-97fc-055961_13tai18.png)
Dans cette page vous allez pouvoir visionner le nombre de SMS envoyés par mois.
Comment sont facturés les SMS?
Les SMS sont facturés 0,10 € HT. Un SMS contient 160 caractères.
Attention certains caractères comptent double comme :
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2c9a6611dfe43200/eeb1b3a1-d534-4391-aab8-9543e4_1bpby93.png)
Les caractères normaux sont :
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b4f20b6c9250e000/b156615d-25f4-4454-a056-902340_1692yjh.png)
*SP = touche espace
*LF = touche retour à la ligne
Enfin les caractères non précisés ci-dessus réduisent le contenu de votre message à 70 caractères maximum.
Exemple: ç (minuscule) / ê / ...
N'hésitez pas à calculer le nombre de caractère de votre SMS en copiant votre texte dans l'encart prévu en suivant ce lien: Calculer les caractères d'un SMS
=> Concernant les SMS de Bienvenue et les SMS automatisés, n'oubliez pas de prendre en compte le nombre de caractère utilisé pour rappeler des modalités d'accès à votre message.
Mis à jour le : 23/02/2022
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