Articles sur : FAQ

Comment envoyer les identifiants de connexion d'un utilisateur?

L'e-mail d'envoi des identifiants

Lors de la création d'un nouveau compte nous vous conseillons de renseigner les coordonnées de contact (e-mail et mobile) de votre IDE.

1) Sur la fiche de l'utilisateur, cliquez sur Changer le mot de passe.



2) Pour envoyer les identifiants:

Intégrez un mot de passe que l'utilisateur devra personne à sa prochaine connexion.

Cochez l'envoi des identifiants par e-mail.

Enregistrez vos modifications.





Ainsi un e-mail sera envoyé à l'utilisateur avec son identifiant, son mot de passe et un lien pour installer l'application mobile et un lien de connexion sur la version web d'Ubilab.

SMS: pour être sûr !

Si le mobile est renseignée sur la fiche de votre utilisateur, vous pouvez envoyer un sms d'envoi des identifiants.

1) Sur la fiche de l'utilisateur, cliquez sur Changer le mot de passe.



2) Pour envoyer les identifiants:

Intégrez un mot de passe que l'utilisateur devra personne à sa prochaine connexion.

Cochez l'envoi des identifiants par sms.

Enregistrez vos modifications.



Un sms sera envoyé à l'utilisateur avec son identifiant, son mot de passe et un lien qui renvoie vers AppStore ou PlayStore afin de télécharger l'application.



Cas spécial : Premier lancement d'Ubilab

Au lancement d'Ubilab, nous vous permettons d'envoyer un mail à tous vos utilisateurs (IDE) en une seule fois pour cela il suffit de nous le demander à l'aide de l'outil de tchat intégré en bas à droite d'Ubilab.

Mis à jour le : 16/03/2022

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