• Consulter les statistiques des SMS et des non-conformités

  Ubilab vous permet de consulter les statistiques des SMS envoyés à vos utilisateurs depuis Ubilab.  Dans Ubilab Home, cliquez sur SMS et sur Statistiques:  Classés par date et heure d’envoi, les statistiques de vos SMS sont accessibles en dépliant la date à laquelle votre message a été envoyé. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/3d92e8d82Peu de lectures

• Envoyer des SMS

  Ubilab vous permet de communiquer avec vos utilisateurs par SMS en traçant tous les échanges. Envoyer un SMS Dans Ubilab Home cliquez dans l'onglet SMS:  Cliquez sur le bouton Nouvel envoi SMS: Choisissez votre/vos destinataire(s), trois possibilités:Peu de lectures

• Gestion des non-conformités

  Vous pouvez gérer vos non-conformités directement dans Ubilab sous la forme de note interne ou par le biais de SMS. Envoyer une non-conformité Dans Ubilab Home cliquez sur Non-conformités. Cliquez sur Créer une nouvelle non-conformité en haut à gauche ou sur + sans SMS pour ajouter une non conformité en tant que note interne et sans communiquer auprès du collaborateur concerné. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/Peu de lectures