Aide en ligne Ubilab
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Articles sur :
Utilisateurs et groupes
Ajouter, modifier, archiver et paramétrer vos utilisateurs et vos groupes
Gestion de l'onglet utilisateurs
Depuis l'onglet utilisateurs vous pouvez effectuer différentes actions comme ajouter, modifier, archiver un utilisateur, etc. Ajouter un utilisateur L'ajout d'un utilisateur, permet à ce dernier de se connecter à Ubilab à l'aide d'un identifiant et d'un mot de passe. Cliquez sur Nouvel utilisateur. Complétez les informations de l'utilisateur.  Barre de recherche: Permet de rechercher un utilisateur par son nom et/ou prénom. 2) Filtres actifs: Permet de filtrer les utilisateurs en appliquant des filtres. Les filtres disponibles: ![](https://storage.crisp.chat/users/h
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Gestion des groupes
L'onglet Groupes permet de gérer vos utilisateurs par groupes. Les avantages des groupes: Permet d'utiliser une adresse unique pour plusieurs utilisateurs. Cela peut être utile dans le cas où plusieurs utilisateurs partagent la même adresse e-mail. Permet de gérer la communication avec les utilisateurs par groupes. Fonctionnement de l'onglet Groupes
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Gestion d'un utilisateur
Depuis la fiche d'un utilisateur vous pouvez gérer plusieurs éléments: modifier les informations de l'utilisateur, ajouter des commentaires, gérer les groupes et les conventions, etc. **Informations ** Dans cet onglet vous allez retrouver toutes les informations de contact de l'utilisateur. Pour modifiez ces informations, cliquez sur le bouton modifier ces informations. !
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Exporter les utilisateurs
Pour exporter la liste de vos utilisateurs sur fichier excel: Rendez-vous dans l'onglet Utilisateurs et cliquez sur les trois points. Cliquez sur Export et ensuite sur Exporter tous les utilisateurs. Un pop-up va alors s'afficher vous indiquant que votre export a bien été prise en compte: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/9
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